In welche Länder versendet ihr?

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche weitere europäische Länder, unter anderem nach Österreich, in die Schweiz, nach Kroatien, Frankreich, in die Niederlande, nach Belgien, Italien, Spanien, Polen und in weitere EU- sowie EWR-Staaten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands 5,49 Euro pauschal, kostenlos ab 80 Euro Bestellwert (netto). Ins EU-Ausland 13,99 Euro pauschal, kostenlos ab 250 Euro (netto). In die Schweiz 14,99 Euro pauschal.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Tage, bei Lieferungen ins Ausland 5 bis 14 Tage nach Zahlungseingang.

Wer trägt die Kosten, wenn ich etwas zurücksende?

Bei einem Widerruf trägt die Kundin oder der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rückerstattung des Warenwerts erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

Kann ich geöffnete oder versiegelte Produkte zurückgeben?

Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald die Versiegelung eines Produkts nach der Lieferung entfernt wurde.

Sind eure Produkte HEMA-frei?

Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Einige Linien wie das AM Professional Acrygel sind HEMA- und TPO-frei, andere wie die ibd Hard Gele enthalten Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate. Die vollständige INCI-Liste steht auf der jeweiligen Produktseite und Verpackung.

Brauche ich eine UV- oder eine LED-Lampe?

Das hängt vom verwendeten Gel ab. Viele Produkte härten unter UV- und LED-Licht aus, benötigen aber unterschiedliche Zeiten. Die genauen Härtungszeiten stehen auf jeder Produktseite.

Was ist der Unterschied zwischen Rubber Base und Fiber Base Gel?

Rubber Base Gel ist besonders elastisch und selbstnivellierend, ideal als Basis für eine Soak-Off-Maniküre. Fiber Base Gel enthält Verstärkungsfasern und eignet sich besser für leichte Verlängerungen und geschwächte Naturnägel.

Was ist Acrygel und für wen eignet es sich?

Acrygel verbindet die Stabilität von Acryl mit der einfachen Handhabung von Gel und eignet sich für Naturnagelverstärkung, Verlängerungen und dank selbstglättender Textur auch für Einsteiger.

Zahle ich bei euch Mehrwertsteuer?

Ja. Seit dem 1. Januar 2025 weist Studio Amelie die gesetzliche Mehrwertsteuer regulär aus. Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

Was ist in euren Nageldesign-Schulungen enthalten?

Die Schulungen werden von Anela Mucic, Weltmeisterin Nageldesign 2023 und INJA-Jurorin, in kleinen Gruppen durchgeführt. Je nach Kurs sind Arbeitsmaterialien enthalten, am Ende gibt es ein Teilnahmezertifikat.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Here you'll find answers to the most common questions about shipping, returns, and our products. If your question isn't listed, please feel free to contact us at info@studioamelie.de.

Which countries do you ship to?

We ship within Germany and to numerous other European countries, including Austria, Switzerland, Croatia, France, the Netherlands, Belgium, Italy, Spain, Poland, and other EU and EEA states.

What are the shipping costs?

Within Germany, we charge a flat rate of €5.49; orders over €80 (net) are shipped free of charge. For EU countries, shipping costs a flat rate of €13.99 (deviations possible depending on weight); orders over €250 (net) are shipped free of charge. For Switzerland, we charge a flat rate of €14.99.

How long does delivery take?

Within Germany, delivery usually takes 3–5 days; for international deliveries, 5–14 days after receipt of payment. No shipping takes place on Sundays and public holidays.

Who bears the costs if I return something?

In the event of a cancellation, you, as the customer, bear the direct costs of the return. The refund of the merchandise value will be made immediately, no later than 14 days after receipt of your cancellation.

Can I return opened or sealed products?

For hygiene and health protection reasons, the right of withdrawal expires prematurely as soon as the seal of a product has been removed after delivery. Please check products carefully before opening them.

Are your products HEMA-free?

This varies and depends on the specific product. Some of our lines, such as AM Professional Acrygel, are explicitly HEMA- and TPO-free. Other products, such as ibd Hard Gels, contain Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate. The complete INCI list can always be found directly on the respective product page or on the packaging.

Do I need a UV or an LED lamp?

That depends on the gel used. Many of our products cure under both UV and LED light, but require different times (e.g., 60 seconds LED vs. 2–4 minutes UV). The exact curing times are specified on each product page.

What is the difference between Rubber Base and Fiber Base Gel?

Rubber Base Gel is particularly elastic and self-leveling – ideal as a base for a classic soak-off manicure. Fiber Base Gel contains additional reinforcing fibers and is better suited for light extensions and stabilizing weakened natural nails.

What is Acrygel and who is it suitable for?

Acrygel combines the stability of acrylic with the ease of use of gel. It is suitable for both natural nail strengthening and extensions, and its self-leveling texture makes it easy for beginners to work with.

Do I pay VAT with you?

Yes. As of January 1, 2025, we will regularly show the statutory value-added tax; all prices shown are final prices including the applicable value-added tax.

What is included in your nail design training courses?

Our training courses are led by Anela Mucic (Nail Design World Champion 2023, INJA judge) in small groups. Depending on the course, work materials are included, and you will receive a certificate of participation at the end. Details of the services included can be found on the respective course page.

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